KI im Kundenservice:
Ihr Quantensprung für mehr Kundennähe
Ihre Helpline ist häufig überlastet, das Service Center kommt nicht zur Ruhe und es ist unmöglich, dass Ihre Mitarbeiter mit all Ihren Kunden in deren Heimatsprache kommunizieren? Mit KI im Kundenservice in Form des AI-Concierge startet Ihre Kundenkommunikation in eine neue Ära.
Der KI-Assistent lässt sich mit den Dokumenten aus Ihrem Unternehmen oder Ihrer Behörde innerhalb weniger Tage trainieren.
Sofort nach der Trainingsphase beginnt der AI-Concierge, schnell und effizient die Themen und Probleme Ihrer Kunden zu lösen.
Der KI-Assistent versteht Ihre Sprache, natürlich auch Audio IN/OUT und antwortet in Ihrer Sprache! Eine neue Art der Interaktion entsteht!
Einfach verfügbar.
Auf allen Geräten.
Die gute Nachricht: Um KI im Kundenservice effektiv zu nutzen, müssen weder Sie noch Ihre Kunden AI-Kenntnisse mitbringen. Der KI-Assistent funktioniert stationär, mobil und responsiv und mit Audio IN/OUT auf jeglichen Geräten: Laptop, Smartphone, Tablet.
Der AI-Concierge als wertvoller interner und externer Support bedeutet für Sie:
Weniger Anrufe Ihrer Kundinnen und Kunden
Höhere Kundenzufriedenheit
Motiviertere Kunden
Schnelle und wirksame Lösungen
Bessere Information in Ihrer spezifischen Corporate Identity
Kompetenz aus fundierter Erfahrung
Durch unser Verständnis für generative AI beherrschen wir das Repertoire des Tools, gestalten und steuern den Prozess.
Unsere spezifische Kompetenz haben wir in den vergangenen 5 Jahren in zahlreichen Tourismusprojekten, Bewegungsvorhersagen, logistischen Optimierungen, Medienresonanzanalysen und anderen spannenden Projekten erarbeitet und weiterentwickelt.
In die Endsysteme unserer Kundinnen und Kunden ist die Kundenkommunikation in mehr als 95 Sprachen eingebunden, die ganz ohne laufendes Training tägliche Aktualität bietet. Mit unserer neuartigen KI im Kundenservice kommunizieren Sie mit Ihren Kunden aus der ganzen Welt spielerisch leicht und wirkungsvoll.
Ihre KI im Kundenservice:
Verlässlich. Schnell. Zum schlanken Preis.
Ihren Content kennen Sie besser als wir. Je nach den Voraussetzungen präzisieren wir Ihren individuellen Anwendungsfall und entwerfen bei Bedarf einen Stufenplan für die Einführung. Wir agieren schnell und verlässlich, transparent und am liebsten auf Augenhöhe mit innovativen Kunden.
Sie brauchen einen KI-Assistenten? Melden Sie sich für ein Gespräch!
Lassen Sie sich auf die neue Art der Kommunikation durch KI im Kundenservice ein – und Sie gewinnen ohne Mehraufwand:
Sie entlasten gleichzeitig Ihre eigenen Ressourcen und halten Ihre Kunden bestens informiert.
